一、手机收不到验证码的几种情况：

1、手机装了拦截软件。

2、网络接收延迟。

3、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

4、手机欠费停机后充值复机第一天无法接受SP短信。

5、用户自己在运营商那边设置了黑名单。

6、手机无法接收长度超过70个字的短信。

7、手机在境外使用或者使用境外手机。

8、手机短信息储存满了。

9、个别地区有手机网络、运营商故障等。

如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考一下解决方法：

1、解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。

2、欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

3、联系运营商取消黑名单。

4、如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。

二、邮箱收不到激活链接的几种情况：

1、激活邮件可能会被邮箱判为垃圾邮件，请打开邮箱中的垃圾箱查看是否收到激活邮件。

2、请在邮箱“设置”中确认万盛云邮件是否在黑名单中，并进行删除；

第一步：点击“设置邮件地址黑名单”，如图：

第二步:选择万盛云邮件地址，点击”删除”，如图：

且建议将万盛云网址设置在白名单内，方便后期能及时获取万盛云最新资讯，设置如下：

1、进入邮箱”设置”中的”反垃圾”页面，点击”设置域名白名单”

2、输入万盛云网址，点击“添加到域名白名单”即可。