20
托管常见问题
  1. 整机柜托管限制电量吗?

    答:整机柜托管默认提供10/12A电流,各机房均有上限,最高可申请20A。

  2. 可以免费更换配件吗?

    答:可以提供配件更换及安装服务,需客户提供相关更换配件。

  3. 机房是否支持KVM、IPMI管理?

    答:支持,其中IPMI管理需要服务器支持。

  4. 可以自行进入机房维护机器吗?

    答: 可以,需要提前在控制台—服务器托管—机房授权申请页面提交相关信息。

  5. 机房晚上有人值班吗?

    答:机房7x24小时有人值班。

  6. 托管是否支持塔式服务器?

    答:不支持塔式服务器托管。请尽量使用机架式服务器进行托管。

  7. 多网卡服务器如何算带宽?

    答:如果是单台服务器托管,只有一块网卡享受外网服务,带宽为您购买的带宽值。其他网卡可做为内网连接使用。 如果是整机柜托管,您可以自行分配。

  8. 是否支持双电源托管服务器?

    答:支持。

  9. 托管服务器有内网IP吗?

    答:可以分配内网,建议您使用单独的网卡做为内网连接,这样才能享受内网传输的优势。

  10. 一个整机柜可以放多少台设备?

    答:取决于两方面的因素:空间和电流

    • 空间: 按机柜42U总可用空间计算,每台设备之间预留散热及维护空间至少1U,设备托板占用空间约0.2U,因此:

      以一台1U设备平均占用空间2.2U计算,则最多可以放置18台(1台交换机+17台1U服务器)。

      以一台2U设备平均占用空间3.2U计算,则最多可以放置13台(1台交换机+12台2U服务器)。

      其他尺寸的设备类推即可:设备本身尺寸+1.2U,则为单台设备总占用空间。

    • 电流:如果总电流超标,但空间还有空余,此时也无法继续再新增上架。


这条帮助是否解决了您的问题? 已解决 未解决

提交成功!非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好! 很抱歉未能解决您的疑问。我们已收到您的反馈意见,同时会及时作出反馈处理!